La responsabilité individuelle et la volonté des travailleurs sont essentielles

septembre 2011

La formation continue et l’apprentissage à vie sont un thème important pour les banques suisses. La Banque cantonale de Zurich (ZKB) est un exemple qui permet d’en faire la démonstration. Mais que signifie concrètement la formation continue du personnel pour la ZKB et comment s’y prendelle pour promouvoir le concept d’apprentissage à vie? Markus Villiger, responsable de la formation spécialisée et des ventes à la ZKB répond à nos questions.

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